中韩示范区为群众提供“一站式”医保自助服务
2023-08-13 07:45:23 来源:长春日报
(资料图片)
为方便企业群众自助办理医保业务,中韩(长春)国际合作示范区政务服务中心日前建设开通医保自助服务专区,专区设置医保自助服务一体机,实现30余项医保业务自助办理。同时在现场安排了帮办导办工作人员,为办事群众提供“一站式”自助服务。
医保自助服务一体机目前涵盖了医保“个人业务”“单位业务”“公共查询服务”3个模块共30多个功能。前来办事的企业或个人无须预约、无须取号、即来即办,只要持身份证或扫描医保电子凭证就可以直接到一楼自助服务专区自行操作该设备,一体机配有自动高清拍摄仪器,办理业务需要的证件放到拍摄区便会自动拍摄并上传档案库直接存档。
接下来,中韩示范区政务服务中心将进一步推进政务服务向基层延伸,全面提升基层医保经办服务能力,同时根据广大参保者的切实需求和医保业务实际情况,进一步完善自助服务一体机的服务功能,提供更加高效便利的医保经办服务,真正做到“让信息多跑路,让群众少跑腿”,节省企业群众办事成本,助力示范区营商环境再上新台阶。
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