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桂东农商银行全面提升“适老化”金融服务

2023-06-27 20:23:47 来源：湖南日报

(资料图)

新湖南客户端6月26日讯（通讯员张琪汶胡湘佳）今年来，桂东农商银行扎实推进“我为群众办实事”实践活动，全面提升金融服务适老化程度，满足老年人金融服务需求。

在网点，工作人员设置爱心专座、无障碍通道，放置老花镜、放大镜、急救包等用品，安排专人积极开展应急服务演练，应对老年客户突发情况，并引导老人认识和使用手机支付、手机银行等工具；在老年客户聚集时开展厅堂微沙龙，讲解反假币、防范电信诈骗等金融知识。

该行积极开展普惠大走访，为行动不便的老年人提供上门服务，为辖内困难老人送菜油、牛奶等物资，惠及老人、儿童280余人。

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